2020-08-13 10:27:04 0
景區(qū)里有這么一道風(fēng)景線,最常見卻又最易被忽略,那就是景區(qū)里無處不在的標(biāo)識牌。旅游標(biāo)識系統(tǒng)是景區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)系統(tǒng),在《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則GB/T 1775-2003》中,與標(biāo)識相關(guān)的評分項目占113 分(總分1000 分)。
旅游標(biāo)識系統(tǒng)在景區(qū)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 提供游覽指引,形成旅游空間秩序
旅游標(biāo)識系統(tǒng)為游客提供簡化的景區(qū)空間結(jié)構(gòu)信息,與游覽活動的方向引導(dǎo)信息,讓游客明確自己身處的位置,并形成可預(yù)測的、有序的游覽動線。
2.增強(qiáng)空間識別性, 提高游覽安全感
對外界環(huán)境的不確定認(rèn)知,會降低游客的尋路能力,造成心理上的焦躁與恐慌。標(biāo)識系統(tǒng)讓游客能夠識別空間節(jié)點、行進(jìn)方向,持續(xù)的進(jìn)行自我定位,這讓游客具有安全感,可以在放松的狀態(tài)下游覽景區(qū)。
3. 提供解說服務(wù),吸引自助游客
標(biāo)識系統(tǒng)中的說明類信息讓游客可以自主了解景區(qū)資源,進(jìn)行自導(dǎo)性游覽,不需要依賴于導(dǎo)游的介紹。主動的游覽方式讓游客可以更深入的體驗景區(qū),同時也讓景區(qū)在自助游客群中更有吸引力。
4. 引導(dǎo)深入游覽,增強(qiáng)游覽體驗
標(biāo)識系統(tǒng)讓游客獲得景區(qū)的索引信息,游客可以從中選擇感興趣的游覽點,提前規(guī)劃游線,深入探索景區(qū),增強(qiáng)游覽體驗。
5. 輔助游客管理
旅游標(biāo)識系統(tǒng)通過警示類和行為規(guī)范類信息的規(guī)范游客行為,一方面保障游客安全,另一方面保護(hù)旅游資源。
6. 構(gòu)建景區(qū)形象
標(biāo)識系統(tǒng)作為貫穿游覽活動始終的信息體系,設(shè)計整體、特征明顯的標(biāo)識系統(tǒng),有助于突出景區(qū)主題,強(qiáng)化游客對景區(qū)的整體特征印象。
7.標(biāo)識要起到景觀的作用
標(biāo)識系統(tǒng)是景區(qū)景觀的組成部分,要與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。
1.景區(qū)全景圖及導(dǎo)覽圖
景區(qū)全景圖及導(dǎo)覽圖主要內(nèi)容應(yīng)有旅游景區(qū)的全部介紹文字及游覽路線圖、景區(qū)獲得相關(guān)的榮譽、獎項或稱號,如世界自然(文化)遺產(chǎn)、5A/4A等相關(guān)景區(qū)質(zhì)量評定等級、世界(國家)地質(zhì)公園,國家森林公園、國家風(fēng)景名勝區(qū)等。還應(yīng)正確標(biāo)識出主要景點及旅游服務(wù)設(shè)施的位置,包括各主要景點、各主要旅游活動的地點、游客中心、停車場、廁所、出入口、醫(yī)務(wù)室等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施及相關(guān)的電話,如景區(qū)的咨詢、投訴、救援等電話號碼等。
2.景區(qū)景點介紹牌(景物介紹牌、景點介紹牌、景點名稱牌等)
景點景物介紹牌是介紹景區(qū)的精華和主要游覽內(nèi)容必不可少的導(dǎo)覽服務(wù)設(shè)施。每個景區(qū)都有景區(qū)獨特的特色和吸引力,有些景點景物介紹牌壯觀,形象生動、造型特別,比較直觀的了解景區(qū)的特色特點;也有些景區(qū)景物牌看似平常,卻能產(chǎn)生巨大的科學(xué)、歷史、文化價值。
3.景區(qū)道路導(dǎo)向指示牌(道路指示牌、廁所指引牌、停車場指示牌等)
道路導(dǎo)向標(biāo)識是引導(dǎo)游客正確到達(dá)景點游覽的重要導(dǎo)示牌,能正確地引導(dǎo)游客到達(dá)所要到達(dá)的地方,引導(dǎo)游客到達(dá)功能區(qū)的最重要標(biāo)識牌。要求安裝位置在明顯的無障礙區(qū)域,文字清晰明了,容易記憶和找尋,不能復(fù)雜繁瑣。
4.警示關(guān)懷牌(安全景區(qū)牌、溫馨提示牌、公益倡導(dǎo)牌等)
在景區(qū)可能出現(xiàn)危險和安全隱患的地段、或提醒游客應(yīng)特別注意的地方設(shè)置此種標(biāo)牌,主要包含以下種類:
提示性標(biāo)牌:揭示景區(qū)規(guī)章制度,規(guī)范游客行為。設(shè)置在休息點與主要出入口等游客比較集中、難以回避的地點。通過這類標(biāo)牌,提醒游客注意自己的責(zé)任,使游客的行為符合生態(tài)旅游的原則。
警示性標(biāo)牌:既告知游客各種安全注意事項,又禁止游客各種不良行為的牌示。此種牌示顏色多鮮艷,以“游客須知”、“注意事項”等形式設(shè)立牌示。
教育性標(biāo)識牌:這類標(biāo)牌主要是宣傳環(huán)保、生態(tài)旅游觀念、可持續(xù)發(fā)展思想,營造人與自然和諧相處的旅游氛圍,體現(xiàn)人文關(guān)懷和自然關(guān)懷。
5.服務(wù)設(shè)施設(shè)備及公共場所的提示標(biāo)識牌(垃圾桶、休閑椅等)
由此可見,景區(qū)的標(biāo)識系統(tǒng)對景區(qū)的指引作用是多么的重要,麥肯標(biāo)識作為旅游景區(qū)標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)的先驅(qū)者,有著豐富的項目經(jīng)驗,服務(wù)國內(nèi)數(shù)家5A景區(qū),致力于將景區(qū)內(nèi)的特色元素標(biāo)識化、文化內(nèi)涵具象化,提升旅游景區(qū)的整體形象,打造景區(qū)特色標(biāo)識導(dǎo)視體系,提供空間環(huán)境分析、標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃、標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計、標(biāo)識系統(tǒng)實施與落地等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)提供商,如有景區(qū)標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)任何疑問,歡迎撥打400-668-3983來電垂詢,麥肯竭誠為您解答。